01من نحن
OCA Drive خدمة تخزين ومزامنة سحابية تشغّلها OneClickApps، ويُشار إليها هنا بـ«نحن». تشمل هذه السياسة موقع OCA Drive وتطبيق الويب وتطبيقات الحاسوب لأنظمة macOS وWindows وLinux وتطبيقات الجوال لأندرويد وiPhone وiPad.
إذا استخدمت OCA Drive عضوًا في مؤسسة يديرها صاحب عملك أو مسؤول آخر، فتلك المؤسسة هي التي تقرر كيفية استخدام الملفات والسجلات الموجودة فيها، ونحن نعالجها نيابةً عنها. ويمكنك أيضًا توجيه أسئلتك عن تلك البيانات إلى مسؤول مؤسستك.
02معلومات حسابك وأجهزتك
لإنشاء حسابك وحمايته نجمع ما يلي:
- اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرورك. نحفظ كلمات المرور على هيئة تجزئة أحادية الاتجاه فقط، ولا نحفظها أبدًا بصيغة مقروءة.
- إذا سجّلت الدخول باستخدام Google أو Facebook، فمعرّف الحساب والاسم وعنوان البريد الإلكتروني إذا سمحت بمشاركته. لا نتلقى أبدًا كلمة مرورك في Google أو Facebook.
- مؤسستك وعضويتك ودورك فيها، والدعوات التي ترسلها أو تتلقاها.
- معرّفات الحساب والجهاز، واسم الجهاز، والمنصة (مثل أندرويد أو iOS أو Windows)، وإصدار التطبيق.
- سجل تسجيلات الدخول مع عنوان IP ومعلومات الشبكة، ونستخدمه لحماية حسابك ولنعرض لك الأماكن التي سجّلت الدخول منها.
03ملفاتك ونشاطك
لتقديم الخدمة نخزّن ونعالج ما يلي:
- الملفات والمجلدات والصور ومقاطع الفيديو التي ترفعها، ومنها ما يرفعه النسخ الاحتياطي الاختياري للكاميرا في تطبيقات الجوال.
- الإصدارات السابقة من ملفاتك، والعناصر الموجودة في سلة المحذوفات، والمشاركات والروابط التي تنشئها، والتعليقات.
- سجلات النشاط والتدقيق للإجراءات التي تتم في مساحتك ومؤسستك، مثل الرفع والمشاركة والتنزيل وتسجيل الدخول.
- عمليات البحث والمعلومات اللازمة للبحث في ملفاتك.
قد تحتوي الصور ومقاطع الفيديو على بيانات موقع جغرافي تسجّلها الكاميرا. يتضمن النسخ الاحتياطي للكاميرا خيار «إزالة الموقع»، وهو معطّل افتراضيًا؛ وعند تفعيله تُزال بيانات الموقع من الصور التي يُنسخ لها احتياطيًا.
لا نستخدم محتواك إلا لتقديم OCA Drive لك: تخزينه ومزامنته ومشاركته ومعاينته والبحث فيه وحمايته.
04ما تصل إليه التطبيقات على جهازك
تصل تطبيقات الجوال إلى الملفات والصور ومقاطع الفيديو التي تختار رفعها، وإلى مكتبة الصور عند تفعيل النسخ الاحتياطي للكاميرا. وقد تطلب إذنك لعرض الإشعارات. ولا تصل إلى جهات اتصالك أو تقويمك أو الميكروفون أو الكاميرا.
05كيف نستخدم معلوماتك
- لتشغيل OCA Drive: تخزين ملفاتك ومزامنتها ومشاركتها بين أجهزتك.
- لحماية الحسابات والملفات، بما في ذلك حماية تسجيل الدخول وفحص الملفات المرفوعة بحثًا عن البرمجيات الخبيثة.
- لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إليك، مثل رموز التحقق والإشعارات التي تختار تلقيها، وإرسال الإشعارات الفورية إلى أجهزتك.
- لإدارة باقتك واشتراكك مع مزوّد الدفع.
- للرد على طلبات الدعم.
- لاكتشاف الأعطال والأخطاء وإصلاحها، ولقياس أداء التطبيقات.
- لفهم طريقة استخدام التطبيقات بهدف تحسينها، من خلال إحصاءات استخدام غير مرتبطة باسمك أو بريدك الإلكتروني.
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية. ولا تحتوي تطبيقاتنا على أي أدوات إعلانات أو تتبّع مصادر التثبيت، ولا نجمع المعرّف الإعلاني لجهازك.
06معالجة الملفات على خوادمنا
يجري فحص البرمجيات الخبيثة وإنشاء المعاينات والصور المصغّرة وتحويل المستندات وتحرير ملفات Office كلها على خوادم نشغّلها بأنفسنا، ولا تُرسل ملفاتك إلى خدمات خارجية لهذه المعالجة.
08كيف نحمي معلوماتك
- تستخدم جميع الاتصالات بـ OCA Drive بروتوكول TLS (HTTPS) مع HSTS.
- يمكنك حماية حسابك بالتحقق بخطوتين ومفاتيح المرور.
- يمكنك رؤية الأجهزة المسجّلة في حسابك وتسجيل خروج أي منها، واستخدام المسح عن بُعد في الباقات التي تتضمنه.
- نسخنا الاحتياطية مشفّرة.
لا يوجد نظام آمن تمامًا. إذا اعتقدت أن حسابك تعرّض للاختراق، فغيّر كلمة المرور وتواصل معنا.
09مدة الاحتفاظ بمعلوماتك
- نحتفظ بحسابك وملفاتك ما دام حسابك نشطًا.
- تحتفظ سلة المحذوفات بالملفات المحذوفة ٣٠ يومًا في الباقة المجانية ومدة أطول في الباقات المدفوعة كما هو موضّح في صفحة الأسعار، ثم تُحذف نهائيًا.
- تُحفظ الإصدارات السابقة من الملفات للمدة التي تتضمنها باقتك.
- عند حذف حسابك يُلغى الوصول إليه فورًا وتُحذف بياناتك نهائيًا بعد فترة سماح مدتها ٣٠ يومًا، باستثناء البيانات الخاضعة لحجز قانوني تفرضه مؤسستك، والسجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مثل الفواتير.
- في مؤسسات الفرق والأعمال يتحكم مسؤولو المؤسسة في بياناتها، بما في ذلك ما يُحتفظ به وما يُحذف.
10حقوقك وخياراتك
- الوصول والتصدير: يمكنك رؤية ملفاتك وتنزيلها في أي وقت، وطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: يمكنك تغيير اسمك وبريدك الإلكتروني من إعدادات حسابك، أو مطالبتنا بتصحيح بيانات أخرى.
- الحذف: يمكنك حذف حسابك من التطبيق أو عبر الويب كما هو موضّح في صفحة «حذف حسابك».
- الإشعارات: يمكنك اختيار رسائل البريد والإشعارات التي تتلقاها، وإيقاف الإشعارات الفورية من إعدادات جهازك.
لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا على العنوان أدناه. إذا كان حسابك تابعًا لمؤسسة، فقد تحتاج بعض الطلبات إلى مسؤولها. وقد يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.
11الأطفال
لا يستهدف OCA Drive الأطفال دون ١٣ عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. إذا اعتقدت أن طفلًا دون ١٣ عامًا قدّم إلينا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.
12التغييرات على هذه السياسة
عندما نغيّر هذه السياسة نحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. وإذا كان التغيير جوهريًا فسنخبرك أيضًا بالبريد الإلكتروني أو داخل التطبيق قبل سريانه.
13تواصل معنا
لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك الشخصية راسلنا. OneClickApps، مصر.